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    FAQよくある質問

    営業時間について

    営業時間:11:00~21:00
    ※詳しくは各棟のサイトをご参照ください

    アクセス

    住所:兵庫県淡路市野島大川70
    詳細はアクセスページをご覧ください

    駐車場

    北側(青の舎側)に10台分と南側(波乗亭側)に40台分の駐車スペースがございます。
    マイクロバスから大型バスまで駐車が可能です。バスの駐車の際は事前にご相談くださいませ。

    無料シャトルバスについて

    淡路島内のパソナグループ施設を回る 無料シャトルバスを運行しております。
    詳細はアクセスページをご覧ください

    ペットをご同伴のお客様へ

    盲導犬・介助犬・聴導犬を除きペットの同伴はご遠慮ください。

    使用できるクレジットカード

    VISA / JCB / MasterCard / ダイナースクラブ / アメリカン・エキスプレス

    禁煙・喫煙について

    全面禁煙

    バリアフリー対応について

    車イスで入店可・波乗亭(劇場)にバリアフリータイプの化粧室がございます。

    お子様連れのお客様へ

    【青の舎・海の舎】
    中学生未満のお子様がいらっしゃる場合は、ご案内可能なお席をご提案させていただきます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
    【古酒の舎】
    ご入店に年齢制限はございません。※お酒の提供は20歳以上とさせていただきます。
    【波乗亭】
    ご入場頂けます。公演によって対象年齢をご案内させていただいております。入口付近のお席をご案内する事もできます。

    コロナ対策

    (1)原則、マスクの常時着用にご協力ください。
    ※マスクを着用でない方の入館はご遠慮いただきます。
    (2)咳エチケットやこまめな手洗い、手指消毒にご協力ください。
    (3)ご来館の際は、お時間に余裕を持ってお越しください。
    (4)ほかの人との距離をできるだけ空けるようお心がけいただき、整列や入退場、移動時等のソーシャル・ディスタンスの確保にご協力ください。
    (5)大きな声での会話はできるだけお控えください。
    (6)当面の間、館内の共用部分における水分補給を除く飲食はご遠慮ください。

    レストランに個室はありますか?

    【青の舎】 1室 定員6名様 お子様連れのお客様を優先的にご案内させていただいております。
    【海の舎】個室はございません。

    アレルギーやその他の理由で食べられない食材を除いてもらう事はできますか?

    可能です。調理にお時間がかかる場合もございますので、事前にご相談をいただけますと幸いでございます。

    贈答用のギフトはありますか?

    各棟それぞれでご用意をしております。お気軽にご相談くださいませ。

    ドレスコードはありますか?

    青海波は観光地に立地している為、特別なドレスコードはございません。ただし、水着やウェットスーツ等でのご入店はお断りしています

    予約は必要ですか?

    必ずしもご予約の必要はございませんが、混雑時にはご案内ができない場合もございますので、事前のご予約をお勧めいたします。
    また、インターネットからのご予約も承っております。
    (予約URL)

    誕生日や記念日のプランはありますか?

    海の舎(洋食)にて、アニバーサリープランをご用意しております。
    音楽家の生演奏やケーキ提供の演出がございます。
    青の舎(和食)でも、お祝いの演出は可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。

    お土産を買うところはありますか?

    波乗亭(劇場)、古酒の舎にて淡路島のお土産を販売しています。

    【波乗亭】チケットの支払方法

    受付でお支払い下さい。カードも対応しております。

    【波乗亭】チケットの受取方法

    受付でお渡しします。食事とセットの場合はお食事後、引換券をお持ちください。

    【波乗亭】日時の変更やキャンセル

    お電話にて承ります。【TEL】0799-70‐9020

    【波乗亭】チケットを紛失した場合

    受付で再発行いたします。ご購入・ご予約がわかる画面などをご提示ください。

    【波乗亭】定期的に情報がほしい

    受付で書類にご記入下さい。

    【波乗亭】施設を使いたい

    お電話にて承ります。

    【波乗亭】自販機はありますか

    ございません。ロビーにて和カフェのドリンクメニューをご利用ください。

    【波乗亭】館内で飲食はできますか

    劇場内ではご遠慮いただいております。ロビーでは和カフェの営業をしております。

    ご予約について

    各店舗お電話またはインターネットでご予約を受け付けております
    青の舎、海の舎、波乗亭 TEL 0799‐70‐9020
    古酒の舎  070‐3349‐9150
    インターネット URL

    キャンセルについて

    「青海波」のご予約キャンセルにつきましては、以下のとおりキャンセル料を申し受けます。
    食材の仕入れ、仕込み等の相当分としてご理解を賜りたくお願い申し上げます。
    ・ご予約日の2日前までにご連絡を頂戴した場合:無料
    ・ご予約日の前日19:00までにご連絡を頂戴した場合:料金の30%
    ・ご予約日の前日19:00以降及びご予約日当日にご連絡を頂戴した場合、またはご連絡がなかった場合:料金の50%

    ※ご予約いただいた料理内容の金額及び個室料より算定したキャンセル料を申し受けます。
    ※お席だけのご予約の場合、当該予約時間帯の料理最低料金から算定したキャンセル料を、ご予約の人数様分申し受けます。
    ※ご連絡のない人数減も同様といたします。
    ※天災、その他不可抗力による場合はご遠慮なくお申し出ください。
    ※旅行会社様経由でのご予約キャンセルの扱いにつきましては、当該旅行会社が設定しているキャンセルポリシーに基づいて対応いたします。